White-Label-KI-Chatbot-Plattform
White-Label Platform
Das White-Label-Programm ermöglicht es Agenturen und Resellern, ihre eigene gebrandete Chatbot-Plattform auf der WebChatAgent-Infrastruktur zu betreiben. Ihre Kunden melden sich über Ihre Domain an, sehen Ihr Logo sowie Ihre Farben und erhalten E-Mails von Ihrer Adresse, während WebChatAgent unsichtbar bleibt.
Als Betreiber erhalten Sie eine Organisation mit einem gemeinsamen Ressourcen-Pool (Chatbots, Nachrichten, Trainingsinhalte), den Sie auf Ihre eigenen Kundenkonten verteilen. Wie Sie Ihr Angebot bepreisen, liegt ganz bei Ihnen.
Tarife
White-Label ist in verschiedenen Stufen verfügbar: Solo, Starter, Growth und Scale. Diese skalieren Ihren organisationsweiten Pool an Chatbots, monatlichen Nachrichten und Trainingsinhalten sowie die Anzahl der Kundenkonten und Telefonnummern, die Sie betreiben können. Alle Kontingente sind organisationsweite Pools, bei denen Sie selbst entscheiden, wie Sie sie auf Ihre Kunden aufteilen (siehe Quotas & Plan Management).
Die aktuellen Stufen und deren genauen Leistungsumfang finden Sie auf der White-Label-Seite.
Add-ons
Erweitern Sie jeden Pool, ohne die Tarifstufe zu wechseln, durch zusätzliche Chatbots, zusätzliche Nachrichtenpakete und zusätzliche Pakete für Trainingsinhalte. Add-ons werden monatlich abgerechnet und können jederzeit hinzugefügt oder entfernt werden (anteilige Berechnung über Stripe). Bot-Add-ons sind in den Einstiegsstufen limitiert; Growth und Scale haben kein Bot-Limit. Die aktuellen Add-ons finden Sie auf der White-Label-Seite.
Was Ihre Kunden sehen, und was nicht
Ihre Endkunden erhalten ein übersichtliches, vollständig gebrandetes Dashboard. Alles, was auf die zugrunde liegende Plattform hinweisen könnte, wird automatisch entfernt:
- Kein WebChatAgent-Branding, keine Preisseiten oder Upsells
- Kein Google-/OAuth-Login (der Zustimmungsbildschirm würde den Plattform-Namen anzeigen)
- Kein Plattform-Newsletter, kein Partnerprogramm oder Support-Dialog
- Keine WhatsApp- oder Google Kalender-Integrationen (an die Meta-/Google-Apps der Plattform gebunden)
- Kein „Bring your own API-Key“, die gesamte KI-Nutzung läuft über die in Ihrem Tarif enthaltenen Plattform-Keys
Ihre Kunden verwalten ihre eigenen Chatbots, Konversationen, Leads, Analysen und Teammitglieder (bis zu 10 pro Konto) innerhalb der Limits, die Sie ihnen zuweisen.
Erste Schritte
- Erwerben Sie einen White-Label-Tarif unter Einstellungen → Konto (bestehende Standard-Abonnements müssen zuvor gekündigt werden).
- Schließen Sie die Einrichtung ab: eigene Domain, Branding und SMTP.
- Erstellen Sie Ihre ersten Kundenkonten und weisen Sie Kontingente zu.