Fatturazione e abbonamento del Chatbot

Fatturazione e abbonamento

Questa pagina gestisce tutti gli aspetti economici: il tuo piano, il metodo di pagamento, gli add-on per i messaggi e le fatture. La trovi in Impostazioni > Fatturazione. (La tua email e la password si trovano nella pagina separata Impostazioni Account.)

Piano Attuale

Visualizza il tuo piano attivo e le relative funzionalità incluse. Gli utenti del piano Gratuito visualizzano un banner che offre una prova di 14 giorni di Premium per esplorare le funzionalità premium senza costi.

Eseguire l'upgrade o il downgrade

Fai clic su Aggiorna per aprire la finestra di selezione del piano.
Scegli il piano desiderato (Basic, Standard, Premium o Enterprise).
Completa il pagamento tramite il checkout sicuro di Stripe.

Per eseguire il downgrade, apri il Portale Cliente Stripe (il link è disponibile nella pagina Fatturazione) e passa a un piano inferiore. Il downgrade ha effetto immediato e qualsiasi periodo non utilizzato del piano precedente viene riparametrato e accreditato da Stripe.

Add-on messaggi

Stai esaurendo i messaggi prima del ripristino mensile? Acquista messaggi extra in pacchetti fissi senza modificare il tuo piano:

Vai su Impostazioni > Fatturazione.
Fai clic su Acquista Messaggi.
Scegli il numero di pacchetti e completa il pagamento.

I messaggi degli add-on sono disponibili immediatamente e non scadono al termine del ciclo di fatturazione.

Fatture

Visualizza e scarica tutte le fatture precedenti tramite il Portale Cliente Stripe. Ogni fattura include i costi del piano, gli add-on e le imposte applicabili.

Gestione dell'abbonamento

Il Portale Cliente Stripe ti consente di:

Aggiornare il tuo metodo di pagamento
Modificare il tuo indirizzo di fatturazione
Annullare il tuo abbonamento