Plugin Chatbot AI per WordPress (Gratuito, No-Code)

Plugin WordPress

Il modo più semplice per inserire il tuo Chatbot su un sito WordPress. Installi un plugin gratuito, incolli il tuo ID del chatbot e lo attivi. Il plugin gestisce l'integrazione al posto tuo, quindi non c'è codice del tema da modificare né script da copiare. Tutto il resto, design, comportamento dell'IA, Chat dal vivo, WhatsApp, rimane nella tua dashboard di WebChatAgent.

Passo 1: Installa il plugin

1. Nella bacheca di amministrazione di WordPress, vai su Plugin → Aggiungi nuovo.
2. Cerca WebChatAgent.
3. Fai clic su Installa ora, quindi su Attiva.

Puoi anche installarlo direttamente dalla Directory dei plugin di WordPress. Il plugin è gratuito e gli aggiornamenti arrivano tramite il normale sistema di aggiornamento di WordPress.

Passo 2: Recupera il tuo ID del chatbot

1. Accedi alla dashboard di WebChatAgent e apri il tuo Chatbot.
2. Vai su Canali → Widget di chat ed espandi Mostra dettagli di installazione.
3. Copia il tuo ID del chatbot. (È la stringa lunga mostrata lì, ed è lo stesso ID che appare nell'URL della tua dashboard.)

Passo 3: Connetti e attiva

1. In WordPress, apri WebChatAgent nel menu di amministrazione a sinistra. È una voce di menu di primo livello con un'icona di chat, non si trova sotto Impostazioni.
2. Incolla il tuo ID del chatbot nel campo.
3. Attiva l'interruttore Riattiva.
4. Fai clic su Salva.

Il Widget di chat appare ora automaticamente su ogni pagina del tuo sito. Visita la tua homepage in una Nuova scheda per visualizzare il pulsante di chat mobile.

Cosa fa il plugin (e cosa no)

Il plugin WordPress ha bisogno solo di due elementi: l'ID del chatbot e l'interruttore Riattiva. Tutto il resto, colori, avatar, Messaggio di benvenuto, persona, posizione, Comportamento, viene letto in tempo reale dalla dashboard di WebChatAgent. La pagina di amministrazione del plugin mostra un'Anteprima live del tuo Widget attuale, così puoi confermare la Connessione senza uscire da WordPress.

Per il Widget mobile non c'è alcuno shortcode da inserire: una volta abilitato, viene caricato su tutto il sito nel footer della pagina. Se invece desideri la chat all'interno di una pagina specifica, usa lo shortcode o il blocco inline indicato di seguito.

Integrare la chat all'interno di una pagina (shortcode e blocco)

Dalla Versione 1.1.0 del plugin puoi inserire la chat direttamente all'interno dei tuoi contenuti, in una pagina prodotto, una pagina contatti o un articolo di Novità, al posto (o in aggiunta) del pulsante mobile.

Shortcode (Editor classico, page builder, widget di testo):

[webchatagent_inline]

Blocco Gutenberg: Nell'editor a blocchi, aggiungi il blocco WebChatAgent Inline Chat (cerca "WebChatAgent" o "chat").

Entrambi utilizzano l'ID del chatbot definito nelle Impostazioni del plugin. Per usare un Chatbot diverso su una singola pagina, passa un override:

[webchatagent_inline chatbot-id="YOUR_OTHER_ID"]

Per il blocco, imposta l'ID del chatbot nelle Impostazioni della barra laterale del blocco.

Alcuni dettagli utili da sapere:

• L'Integrazione inline funziona anche quando l'interruttore Riattiva è disattivato: quell'interruttore controlla solo il Widget mobile.
• Lo script del Widget integrato viene caricato solo sulle pagine che contengono lo shortcode o il blocco.
• Altezza, tema, Messaggio di benvenuto e tutte le altre opzioni della Chat integrata provengono da Canali → Chat integrata, consulta la guida sul Widget integrato.

Funzionalità

• Nessuna modifica al codice: connettiti con un ID del chatbot; il plugin inserisce il Widget per te.
• Aggiornamenti automatici: distribuiti tramite il sistema di aggiornamento standard di WordPress.
• Anteprima live nell'amministrazione: visualizza il design attuale del tuo Widget direttamente nella schermata delle Impostazioni di WebChatAgent.
• Su tutto il sito per impostazione predefinita: il Widget mobile viene caricato su ogni pagina una volta abilitato.
• Integrazione inline: inserisci la chat all'interno di qualsiasi pagina o articolo tramite lo shortcode [webchatagent_inline] o il blocco WebChatAgent Inline Chat.
• Modalità privacy per impostazione predefinita: i trigger proattivi locali in modalità Anonimo funzionano senza riconoscimento persistente del Visitatore. La personalizzazione opzionale tra visite diverse può essere collegata al gestore del consenso già installato sul tuo sito WordPress.

Collega il plugin per il consenso di WordPress

WebChatAgent non mostra un secondo banner di consenso. Senza un'integrazione rimane in modalità privacy anonima, quindi i trigger comuni basati su Tempo, scorrimento, URL e intento di uscita continuano a funzionare. Il rilevamento dei visitatori di ritorno, i limiti di frequenza persistenti, le Analisi proattive e i saluti generati dall'IA richiedono un segnale di consenso da Complianz, Borlabs Cookie, Cookiebot o un'altra CMP.

Usa gli adattatori già pronti e le istruzioni di Prova disponibili in Consenso sui cookie e trigger proattivi anonimi.

Risoluzione dei problemi

• Il Widget non viene visualizzato? Verifica che l'interruttore Riattiva sia attivo e che l'ID del chatbot sia inserito. Quindi svuota la cache di eventuali plugin (WP Rocket, W3 Total Cache, LiteSpeed, ecc.) e ricarica la pagina in una finestra anonima.
• Non compare ancora nulla? Alcuni plugin di ottimizzazione posticipano o rimuovono gli script di terze parti. Aggiungi web-chat-agent.js (e chat-widget-inline.js se usi l'Integrazione inline) all'Elenco di esclusione script del tuo plugin.
• Conflitti con un altro plugin di chat? Disattiva temporaneamente altri plugin di chat o popup per escludere conflitti.