Ricerca URL in tempo reale per contenuti live
Strumento Ricerca URL
Ricerca URL consente al Chatbot di recuperare una pagina in tempo reale, durante una conversazione, invece di basarsi sui contenuti indicizzati in precedenza. È utile per gli elementi che cambiano continuamente, come prezzi attuali, disponibilità, orari di apertura o offerte del giorno. Quando un visitatore pone una domanda che corrisponde a uno dei tuoi gruppi di URL, il bot scarica le pagine aggiornate e risponde in base a quanto appena letto.
Tutto il resto dovrebbe rimanere nelle normali fonti di dati, poiché sono più veloci ed economiche. Ricerca URL rappresenta l'eccezione per i contenuti che diventano obsoleti nel giro di poche ore.
Configurazione
| Campo | Descrizione | Predefinito |
|---|---|---|
| Abilita ricerca URL | Attiva la ricerca URL in tempo reale per questo Chatbot. | Disattivato |
Gruppi di URL
Gli URL sono organizzati in gruppi. Ciascun gruppo definisce un insieme di URL e un prompt che indica al Chatbot quando consultarli.
Puoi creare fino a 10 gruppi di URL per ogni Chatbot.
Campi del gruppo
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Nome del gruppo | Un nome descrittivo per questo gruppo di URL (ad es. "Meteo", "Prezzi delle azioni", "Articoli di supporto"). |
| Prompt | Istruzioni che indicano quando il Chatbot deve consultare questi URL (ad es. "Cerca in questi URL quando l'utente chiede informazioni sulle condizioni meteo attuali"). |
| URL | Un URL per riga. Sono accettati solo gli URL http:// e https://. Fino a 10 URL per gruppo. |
Esempio di configurazione
Gruppo: Prezzi dei prodotti
- Nome: Prezzi dei prodotti
- Prompt: Cerca in questi URL quando il visitatore chiede informazioni su prezzi attuali, tariffe o costi dei prodotti.
- URL:
https://shop.example.com/pricing https://shop.example.com/products
Gruppo: Articoli di supporto
- Nome: Articoli di supporto
- Prompt: Cerca in questi URL quando il visitatore riscontra un problema tecnico o richiede assistenza per la risoluzione dei problemi.
- URL:
https://help.example.com/faq https://help.example.com/troubleshooting
Come Funziona
- Il visitatore pone una domanda
- Il Chatbot valuta la domanda confrontandola con il prompt di ciascun gruppo
- Se viene individuata una corrispondenza con un gruppo, il Chatbot recupera gli URL in tempo reale
- Il contenuto recuperato viene utilizzato per generare la risposta
- Il visitatore riceve una risposta basata sui contenuti più recenti
Ricerca URL e Fonti di Dati standard a confronto
| Funzionalità | Ricerca URL | Fonti di Dati standard |
|---|---|---|
| Aggiornamento dei contenuti | Sempre attuale (recuperato in tempo reale) | Aggiornato alla reindicizzazione |
| Velocità di risposta | Leggermente più lenta (richiede il recupero) | Veloce (pre-indicizzato) |
| Ideale per | Contenuti dinamici che cambiano frequentemente | Contenuti statici o che cambiano raramente |
| Costo | Utilizza più token per query | Pre-elaborato, costo inferiore per query |
Procedure consigliate
- Utilizza solo per contenuti dinamici, i contenuti statici sono gestiti meglio dalle fonti di dati standard
- Scrivi prompt chiari, il prompt determina quando il Chatbot deve utilizzare ciascun gruppo di URL
- Limita il numero di URL per gruppo, un minor numero di URL garantisce risposte più rapide
- Combina con le fonti di dati, usa Ricerca URL per i dati dinamici e le fonti standard per i contenuti statici