Connecter votre Chatbot IA à Zapier (MCP)

Intégration Zapier

Connectez votre Chatbot WebChatAgent à des milliers d'applications via Zapier à l'aide du Model Context Protocol (MCP). Zapier expose ses actions sous la forme d'un Serveur MCP. Vous pointez votre Chatbot vers ce Serveur, et il peut ensuite déclencher des actions Zapier et récupérer des données depuis les services connectés au cours d'une conversation.

Prérequis

Un Compte Zapier (zapier.com)
Un Compte WebChatAgent avec le Forfait Basique ou supérieur (support MCP Obligatoire)
Un Chatbot configuré avec des données entraînées

Démarrage rapide

Ouvrez votre Chatbot dans le Tableau de bord WebChatAgent.
Développez les Paramètres avancés, ouvrez la Configuration du serveur MCP, puis cliquez sur Ajouter un serveur MCP.
Saisissez l'URL du Serveur MCP Zapier, Zapier la fournit dans ses paramètres d'intégration MCP.
Ajoutez les en-têtes d'authentification si Zapier les requiert (collez-les sous forme de JSON dans le champ Headers).
Activez les Outils que vous souhaitez que le Chatbot utilise (par exemple, Envoyer un E-mail, Créer une ligne de feuille de calcul). Chaque outil dispose de son propre bouton d'activation/désactivation.
Testez l'intégration en demandant à votre Chatbot d'exécuter une action connectée via Zapier.

Comment ça marche

WebChatAgent communique avec le Serveur MCP de Zapier pour découvrir les Outils disponibles et exécuter des actions. Votre Chatbot peut décider automatiquement du moment opportun pour utiliser ces Outils en fonction du Contexte de la conversation.

Bonnes pratiques de sécurité

Utilisez des Clés API avec des Autorisations minimales pour les connexions Zapier
Effectuez un contrôle régulier des Outils activés et désactivez ceux dont vous n'avez plus besoin
Surveillez l'utilisation depuis le Tableau de bord WebChatAgent
Conservez les identifiants de votre Serveur MCP de manière confidentielle