Bouw je eerste AI Chatbot
Maak je eerste Chatbot in enkele minuten
Volg deze stappen om van nul naar een volledig werkende AI-chatbot op je website te gaan.
Stap 1: Gratis registreren
Ga naar webchatagent.com en maak een gratis account aan. Er is geen creditcard vereist, je Gratis pakket bevat één chatbot-assistent, voldoende trainingsinhoud om een kleine site te indexeren en een maandelijks berichtentegoed. Elk nieuw account start ook automatisch een Premium-proefperiode van 14 dagen, zodat de betaalde functies ontgrendeld zijn terwijl je het platform verkent.
Stap 2: Kennis toevoegen
Open het tabblad Kennis van je assistent en klik op Gegevensbron toevoegen. Een kennisbron is alles wat je bot leest om vragen te beantwoorden:
- Website-URL — Voer het adres van je website in en WebChatAgent zal je pagina's automatisch crawlen en indexeren. Voorbeeld: voer
https://yourshop.comin en het haalt je product-, FAQ- en beleidspagina's op. - Bestand uploaden — Upload documenten direct: PDF-, Word- (.docx), TXT-, Markdown- (.md) of Excel-bestanden (.xlsx). Handig voor handleidingen, prijslijsten of interne documenten die niet op je website zijn gepubliceerd.
De Chatbot verwerkt en indexeert alle inhoud, zodat deze relevante informatie kan ophalen bij het beantwoorden van gebruikersvragen. Hoe completer je gegevens, hoe beter de antwoorden van je Chatbot zullen zijn. Alleen de geëxtraheerde tekst telt mee voor je inhoudsquota, de originele bestanden zelf niet.
Stap 3: Configureer je Chatbot
Pas het gedrag van je Chatbot aan via het tabblad Instellingen:
- Servicenaam / Bedrijfsnaam — Stel het merk in dat de assistent vertegenwoordigt en eventueel aan bezoekers noemt.
- Chatbotnaam — Geef de assistent een interne dashboardnaam, zoals "Website Support".
- Toegestane websites — Geef aan welke domeinen deze assistent mogen laden.
- Tijdzone en Standaardtaal — Stel het plannings- en tijdgedrag in, evenals een fallback voor korte, dubbelzinnige berichten.
- Geavanceerde AI-instellingen — Controleer de gekoppelde provider, het antwoordmodel, de berichtvermenigvuldiger, creativiteit en woord-voor-woord weergave.
- Antwoordstijl en rol — Bepaal optioneel de toon, verantwoordelijkheden, limieten en escalatieregels. Bijvoorbeeld: "Je bent een vriendelijke supportmedewerker voor een webwinkel. Beantwoord vragen op basis van de gekoppelde bronnen. Verzin nooit product- of beleidsdetails."
Stap 4: Integreer de Widget op je website
Open Kanalen → Chatwidget en klap Installatiedetails tonen uit. Kopieer de kant-en-klare code en plak deze in de HTML van je website vóór de afsluitende </body>-tag:
<script src="https://webchatagent.com/widget/web-chat-agent.js" async></script>
<web-chat-agent chatbot-id="YOUR_CHATBOT_ID"></web-chat-agent>
Vervang YOUR_CHATBOT_ID door je daadwerkelijke Chatbot-ID (deze is vooraf ingevuld in de insluitcode op het dashboard).
Tip: Als je WordPress gebruikt, kun je in plaats daarvan de WebChatAgent WordPress Plugin installeren. Deze verzorgt de integratie automatisch, je hoeft alleen je Chatbot-ID in te voeren in de plugin-instellingen.
Stap 5: Testen
Open je website in een browser. Je ziet nu de chatbubbel in de rechterbenedenhoek. Klik erop en stel een vraag op basis van de inhoud die je hebt toegevoegd. De Chatbot haalt de relevante informatie op en genereert een antwoord.
Wat is de volgende stap?
Nu je Chatbot live staat, kun je deze onderwerpen bekijken om het maximale uit WebChatAgent te halen:
- Best Practices — Tips om de prestaties en antwoordkwaliteit van je Chatbot te verbeteren.
- Functies — Stel leadverzameling, feedback, live chat, afspraken en URL-zoekopdrachten in.
- Kanalen — Configureer de chatwidget, inlinechat, Team Wiki, WhatsApp, telefoon of e-mail.
- Geavanceerde instellingen — Verbind MCP-servers en REST API's.