Accountinstellingen en Wachtwoord

Accountinstellingen

Op deze pagina beheert u uw persoonlijke accountgegevens, zoals uw inlog-e-mailadres, wachtwoord en of u product-e-mails ontvangt. U vindt deze pagina onder de pagina Instellingen in het WebChatAgent-dashboard. (Wijzigingen in uw pakket en betalingen vindt u op de aparte pagina Facturering.)

Accountgegevens

• E-mail — Uw geregistreerde e-mailadres (gebruikt voor inloggen en meldingen)
• Accounttype — Toont uw huidige plan (Gratis, Basic, Standaard, Premium of Enterprise)
• Nieuwsbrief — Aan- of afmelden voor productupdates en tips

Wachtwoord wijzigen

Als u zich heeft geregistreerd met een e-mailadres en wachtwoord (niet via een sociale login zoals Google), kunt u hier uw wachtwoord wijzigen:

1. Ga naar Instellingen > Account.
2. Voer uw huidige wachtwoord in.
3. Voer uw nieuwe wachtwoord in en bevestig dit.
4. Klik op Opslaan.

Wachtwoordvereisten: minimaal 8 tekens. Als u zich heeft aangemeld met Google, is er geen wachtwoord om te wijzigen, u blijft inloggen via Google.

Account verwijderen

U kunt uw account alleen verwijderen als u geen actief abonnement heeft. Als u een betaald pakket heeft, zeg dan eerst uw abonnement op via het Stripe Customer Portal (zie Facturering) en wacht tot het afloopt. Dit voorkomt dat Stripe een creditcard blijft factureren nadat het account is verdwenen. Gebruikers met een Gratis pakket kunnen het account direct verwijderen.

1. Ga naar Instellingen > Account.
2. Scrol naar Account verwijderen.
3. Bevestig de verwijdering.

Waarschuwing: Het verwijderen van een account is definitief. Alle chatbots, gesprekken, gegevensbronnen, leads, boekingen en instellingen worden onmiddellijk gewist en kunnen niet worden hersteld. Alleen de accounteigenaar kan het account verwijderen, teamleden kunnen dit niet.