Chatbot facturering en abonnement
Facturering en abonnement
Deze pagina behandelt alles wat met geld te maken heeft: je pakket, betaalmethode, bericht-add-ons en facturen. Je vindt deze onder Instellingen > Facturering. (Je e-mailadres en wachtwoord staan op de aparte pagina Accountinstellingen.)
Huidig plan
Bekijk je actieve pakket en de bijbehorende functies. Gratis gebruikers zien een banner die een Premium-proefperiode van 14 dagen aanbiedt om premiumfuncties kosteloos te ontdekken.
Upgraden of downgraden
- Klik op Upgraden om het dialoogvenster voor pakketselectie te openen.
- Kies het gewenste pakket (Basic, Standaard, Premium of Enterprise).
- Voltooi de betaling via de beveiligde checkout van Stripe.
Om te downgraden open je het Stripe Klantenportaal (link beschikbaar op de pagina Facturering) en stap je over naar een lager pakket. De downgrade wordt direct van kracht en niet-gebruikte tijd van je vorige pakket wordt door Stripe naar rato verrekend en gecrediteerd.
Bericht-add-ons
Heb je bijna geen berichten meer over voor de maandelijkse reset? Koop extra berichten in vaste bundels zonder je pakket te wijzigen:
- Ga naar Instellingen > Facturering.
- Klik op Extra berichten kopen.
- Kies het aantal bundels en voltooi de betaling.
Extra berichten zijn direct beschikbaar en vervallen niet aan het einde van de factureringsperiode.
Facturen
Bekijk en download alle eerdere facturen via het Stripe Klantenportaal. Elke factuur bevat de kosten voor het pakket, add-ons en de toepasselijke belastingen.
Je abonnement beheren
In het Stripe Klantenportaal kun je:
- Je betaalmethode bijwerken
- Je factuuradres wijzigen
- Je abonnement annuleren