WebChatAgent Logo

Chatbot-integraties & platforms

Integraties Overzicht

Je chatbot bevindt zich in het WebChatAgent dashboard, maar helpt mensen pas echt zodra hij op je site of in je messaging-apps staat. In dit gedeelte lees je hoe je hem daar plaatst. De meeste integraties bestaan uit een simpele kopieer-en-plakactie; enkele andere verbinden je chatbot met externe data en tools.

Plaats de chatbot op je website

Deze methoden integreren allemaal hetzelfde kleine script. Kies de handleiding voor jouw platform, de stappen verschillen, het fragment niet.

  • Website Embed: De universele methode. Plak één script-tag en een aangepast element in een HTML-pagina. Begin hier als je platform hieronder niet wordt vermeld.
  • WordPress Plugin: Gratis plugin uit de WordPress-directory. Plak je Chatbot-ID, zet de schakelaar om en je bent klaar. Je hoeft je thema niet aan te passen.
  • Shopify: Voeg de widget toe aan je winkel via de Theme Editor of theme.liquid. Er hoeft geen app te worden geïnstalleerd.
  • Wix: Plaats het fragment in een Wix HTML-insluitingselement en toon het op alle pagina's.
  • Squarespace: Plak het fragment in Code Injection (Footer). Werkt op elk pakket.
  • Webflow: Voeg het toe voor de hele site via Site Settings → Custom Code, of per pagina.

Bereik mensen via messaging

  • WhatsApp Business: Koppel je WhatsApp Business-nummer zodat je AI WhatsApp-berichten beantwoordt met dezelfde getrainde kennis die hij op je site gebruikt.
  • Email: Koppel je info@- of support-mailbox via IMAP/SMTP. De AI beantwoordt inkomende e-mails als verzendklare concepten ter controle, of volledig automatisch.

Koppel live data en externe tools

Hiermee kan de chatbot meer doen dan alleen antwoorden op basis van je inhoud; hij kan een bestelling opzoeken, voorraad controleren of een actie starten.

  • API Connectors: Koppel de chatbot aan elke REST API om realtime data op te halen: bestelstatus, voorraad, accountgegevens, CRM-records.
  • MCP Servers: Geef de chatbot tools via de Model Context Protocol-standaard, met aan/uit-beheer per tool.
  • Zapier (MCP): Koppel de MCP-server van Zapier zodat je chatbot acties kan uitvoeren in duizenden apps.

Welke heb ik nodig?

De meeste gebruikers hebben slechts één websitemethode nodig. Als je site op WordPress draait, gebruik dan de WordPress Plugin, dit is de minst technische optie. Gebruik op elk ander platform Website Embed of de bijbehorende platformhandleiding. Voeg WhatsApp of Email toe als je berichten en e-mails wilt beantwoorden en niet alleen website-chats. Gebruik pas API Connectors, MCP Servers of Zapier wanneer de chatbot live data moet ophalen of acties moet uitvoeren.