Realtime URL-zoekopdracht voor live inhoud
URL Search Tool
Met URL-zoekopdracht kan de chatbot een pagina live ophalen tijdens een gesprek, in plaats van te vertrouwen op inhoud die u eerder hebt geïndexeerd. Gebruik dit voor zaken die voortdurend veranderen, zoals actuele prijzen, beschikbaarheid, openingstijden of aanbiedingen van vandaag. Wanneer een bezoeker iets vraagt wat overeenkomt met een van uw URL-groepen, haalt de bot die pagina's direct op en formuleert een antwoord op basis van wat hij zojuist heeft gelezen.
Al het andere kunt u het beste in uw reguliere gegevensbronnen laten staan, want die zijn sneller en voordeliger. URL-zoekopdracht is de uitzondering voor inhoud die met het uur veroudert.
Configuratie
| Veld | Beschrijving | Standaard |
|---|---|---|
| URL-zoekopdracht inschakelen | Activeert realtime zoeken via URL's voor deze chatbot. | Uit |
URL-groepen
URL's zijn georganiseerd in groepen. Elke groep bevat een reeks URL's en een prompt die de chatbot laat weten wanneer deze URL's moeten worden doorzocht.
U kunt maximaal 10 URL-groepen per chatbot aanmaken.
Groepsvelden
| Veld | Beschrijving |
|---|---|
| Groepsnaam | Een beschrijvende naam voor deze URL-groep (bijv. "Weer", "Aandelenkoersen", "Supportartikelen"). |
| Prompt | Instructies over wanneer de chatbot deze URL's moet doorzoeken (bijv. "Doorzoek deze URL's wanneer de gebruiker vraagt naar de actuele weersomstandigheden"). |
| URL's | Eén URL per regel. Alleen http://- en https://-URL's worden geaccepteerd. Maximaal 10 URL's per groep. |
Voorbeeldconfiguratie
Groep: Productprijzen
- Naam: Productprijzen
- Prompt: Doorzoek deze URL's wanneer de bezoeker vraagt naar actuele prijzen, tarieven of productkosten.
- URL's:
https://shop.example.com/pricing https://shop.example.com/products
Groep: Supportartikelen
- Naam: Supportartikelen
- Prompt: Doorzoek deze URL's wanneer de bezoeker een technisch probleem heeft of vraagt naar probleemoplossing.
- URL's:
https://help.example.com/faq https://help.example.com/troubleshooting
Hoe het werkt
- De bezoeker stelt een vraag
- De chatbot toetst de vraag aan de prompt van elke groep
- Als er een match is met een groep, haalt de chatbot de URL's in realtime op
- De opgehaalde inhoud wordt gebruikt om het antwoord te genereren
- De bezoeker ontvangt een antwoord op basis van de meest recente inhoud
URL-zoekopdracht vergeleken met standaard gegevensbronnen
| Functie | URL-zoekopdracht | Standaard gegevensbronnen |
|---|---|---|
| Versheid van inhoud | Altijd actueel (in realtime opgehaald) | Bijgewerkt bij opnieuw indexeren |
| Reactiesnelheid | Iets trager (moet eerst worden opgehaald) | Snel (vooraf geïndexeerd) |
| Meest geschikt voor | Dynamische, vaak veranderende inhoud | Statische of zelden veranderende inhoud |
| Kosten | Gebruikt meer tokens per zoekopdracht | Vooraf verwerkt, lagere kosten per zoekopdracht |
Best practices
- Alleen gebruiken voor dynamische inhoud: Statische inhoud kan beter worden afgehandeld via standaard gegevensbronnen
- Schrijf duidelijke prompts: De prompt bepaalt wanneer de chatbot een specifieke URL-groep gebruikt
- Beperk het aantal URL's per groep: Minder URL's betekent snellere reacties
- Combineer met gegevensbronnen: Gebruik URL-zoekopdracht voor dynamische gegevens en standaardbronnen voor statische inhoud