Настройки аккаунта и Пароль

Настройки аккаунта

На этой странице вы управляете личными данными аккаунта: адресом электронной почты для входа, паролем и подпиской на рассылку о продукте. Раздел находится на странице Настройки в панели управления WebChatAgent. Смена тарифа и платежи находятся на отдельной странице Биллинг.

Информация об аккаунте

• Эл. почта, ваш зарегистрированный адрес электронной почты (используется для входа и уведомлений)
• Тип аккаунта, показывает ваш текущий тариф (Бесплатный, Базовый, Стандартный, Премиум или Enterprise)
• Рассылка, подписка на обновления продукта и советы или отказ от нее

Изменить пароль

Если вы регистрировались с помощью адреса электронной почты и пароля (а не через социальные сети, такие как Google), вы можете изменить пароль здесь:

1. Перейдите в Настройки > Аккаунт.
2. Введите свой текущий пароль.
3. Введите и подтвердите свой новый пароль.
4. Нажмите Сохранить.

Требования к паролю: минимум 8 символов. Если вы регистрировались через Google, пароля для смены нет, вы продолжаете входить через Google.

Удалить аккаунт

Удалить аккаунт можно только при отсутствии активной подписки. Если вы используете платный тариф, сначала отмените подписку через клиентский портал Stripe (см. Биллинг) и дождитесь окончания ее срока действия. Это предотвратит дальнейшие списания с карты через Stripe после удаления аккаунта. Пользователи с тарифом Бесплатный могут удалить аккаунт сразу.

1. Перейдите в Настройки > Аккаунт.
2. Прокрутите страницу до раздела Удалить аккаунт.
3. Подтвердите удаление.

Внимание: удаление аккаунта необратимо. Все чат-боты, беседы, источники данных, лиды, бронирования и настройки удаляются сразу и не подлежат восстановлению. Удалить аккаунт может только его владелец, члены команды не имеют таких прав.