Поиск по URL в реальном времени для актуального контента

Инструмент Поиск по URL

Поиск по URL позволяет чатботу загружать страницу в режиме реального времени прямо во время диалога вместо использования данных, проиндексированных ранее. Используйте эту функцию для данных, которые постоянно меняются, таких как актуальные цены, наличие, часы работы или спецпредложения на сегодня. Когда посетитель задает вопрос, соответствующий одной из групп URL, бот заново загружает эти страницы и формирует ответ на основе только что прочитанного содержимого.

Остальную информацию лучше хранить в стандартных источниках данных, так как они работают быстрее и экономичнее. Поиск по URL предназначен исключительно для контента, который устаревает за считанные часы.

Поиск по URL доступен на тарифе Стандартный и выше.

Конфигурация

Поле	Описание	По умолчанию
Включить поиск по URL	Активирует поиск по URL в режиме реального времени для этого чатбота.	Выкл.

Группы URL

Адреса URL организованы в группы. Каждая группа определяет набор URL и инструкцию (промпт), которая указывает чатботу, когда именно следует выполнять поиск по этим страницам.

Вы можете создать до 10 групп URL для одного чатбота.

Поля группы

Поле	Описание
Название группы	Понятное имя для этой группы URL (например, «Погода», «Цены на акции», «Статьи поддержки»).
Промпт	Инструкция, определяющая, когда чатбот должен искать по этим URL (например, «Ищи по этим URL, когда пользователь спрашивает о текущих погодных условиях»).
URL	По одному адресу URL на строку. Принимаются только URL с протоколами `http://` и `https://`. До 10 URL в одной группе.

Пример конфигурации

Группа: Цены на товары

Имя: Цены на товары
Промпт: Ищи по этим URL, когда посетитель спрашивает про актуальные цены, тарифы или стоимость товаров.

URL:

https://shop.example.com/pricing
https://shop.example.com/products

Группа: Статьи поддержки

Имя: Статьи поддержки
Промпт: Ищи по этим URL, когда у посетителя возникает техническая проблема или вопрос по устранению неполадок.

URL:

https://help.example.com/faq
https://help.example.com/troubleshooting

Как это работает

Посетитель задает вопрос
Чатбот сопоставляет вопрос с промптом каждой группы
Если найдено совпадение с группой, чатбот загружает страницы по указанным URL в режиме реального времени
Загруженный контент используется для генерации ответа
Посетитель получает ответ на основе самых свежих данных

Поиск по URL в сравнении со стандартными источниками данных

Функция	Поиск по URL	Стандартные источники данных
Свежесть контента	Всегда актуальный (загружается в реальном времени)	Обновляется при переиндексации
Скорость ответа	Немного медленнее (требуется время на загрузку)	Высокая (данные предварительно проиндексированы)
Оптимально для	Динамического, часто меняющегося контента	Статического или редко меняющегося контента
Стоимость	Расходует больше токенов на запрос	Данные предварительно обработаны, ниже стоимость каждого запроса