Оплата и подписка Chatbot

Оплата и подписка

На этой странице настраивается все, что связано с платежами: тариф, способ оплаты, дополнительные пакеты сообщений и счета. Она находится в разделе Настройки > Оплата. (Ваш email и пароль находятся на отдельной странице Настройки аккаунта.)

Текущий план

Просматривайте активный тариф и доступные возможности. Пользователи бесплатного тарифа видят баннер с предложением 14-дневного пробного периода Премиум, чтобы бесплатно протестировать премиум-функции.

Повышение или понижение тарифа

1. Нажмите Повысить тариф, чтобы открыть окно выбора тарифа.
2. Выберите нужный тариф (Базовый, Стандартный, Премиум или Корпоративный).
3. Завершите оплату через защищенную платежную форму Stripe.

Чтобы понизить тариф, откройте Клиентский портал Stripe (ссылка доступна на странице «Оплата») и перейдите на более низкий тариф. Понижение тарифа вступает в силу немедленно, а неиспользованное время предыдущего тарифа пересчитывается пропорционально и зачисляется Stripe на баланс.

Дополнения для сообщений

Заканчиваются сообщения до ежемесячного сброса лимита? Вы можете докупить сообщения фиксированными пакетами без смены тарифа:

1. Перейдите в Настройки > Оплата.
2. Нажмите Докупить сообщения.
3. Выберите количество пакетов и завершите оплату.

Дополнительные сообщения становятся доступны сразу и не сгорают в конце расчетного периода.

Счета

Просматривайте и скачивайте все прошлые счета через Клиентский портал Stripe. Каждый счет включает стоимость тарифа, дополнения и применимые налоги.

Управление подпиской

Клиентский портал Stripe позволяет:

• Обновить способ оплаты
• Изменить адрес для выставления счетов
• Отменить подписку